Bejegyzés

A céges Facebook oldalak jövője, avagy 5 tipp a követőid megtartására

, ,

Mark Zuckerberg nemrégiben jelentette be saját Facebook oldalán a jövőben várható nagy változásokat a közösségi oldallal kapcsolatban. Mivel manapság szinte a nap 24 órájában elérhetőek vagyunk Facebookon, ezért a tulajdonos szeretné a középpontban tartani a Facebook eredeti funkcióját, az emberek közötti kapcsolattartást. Mára már szinte az összes cég rendelkezik saját oldallal a legnagyobb közösségi oldalon, így az emberek hírfolyamai telítődnek az általuk kommunikált hírekkel.

A Facebook jövője

Forrás: Zuckerberg hivatalos Facebook oldala

Zuckerberg változtatásai erre fognak irányulni, tehát még kevesebb lesz az ún. ingyenes, organikus elérés az oldalak esetében – ami már így is alacsony – helyettük ismerőseink posztjai fognak előtérbe kerülni újra.

Pontosan nem tudni, hogy mikor lép életbe a változtatás, azonban érdemes előre felkészülni rá.

A következőkben Online Marketing Ügynökségünk megoszt pár tanácsot veletek a változásra való felkészülés érdekében.

1. Kérd a követőidet, hogy elsőként kövessenek, hogy biztosan ne maradjanak le semmiről!

Kövess minket!

Követed > Megjelenés elsőként funkció

2. Hozz létre saját Facebook csoportot a követőidből!

A csoportok kiemelt szerephez jutnak a Facebook életében. Igaz egy Facebook csoport megfelelő koordinálása erőfeszítést igényel, hosszútávon megérő befektetés lehet. A csoportban szabadon oszthatod meg tartalmaidat, és azok szinte mindenkihez el fognak jutni, akik tagjai a csoportnak

3. Beszélgess a követőiddel! Ossz meg olyan tartalmakat, amelyek kommentelésre ösztönzik a rajongóidat!

A Facebook előtérbe helyezi az olyan posztok megjelenését, ahol interakció jelenik meg a tartalommal kapcsolatban. A kommentelésre való ösztönzés egyik hatékony formája a „live”, azaz élő videók készítése.  Itt olvashatsz pár tippet, hogy hogyan állj neki.

4. Hozz létre remarketing listát! Így olcsóbban hirdethetsz, mivel kifejezetten a célcsoportodat éred el.

A weboldaladba való Facebook Pixel kód beágyazásával különböző listákat hozhatsz létre, mint például hogy kik jártak az oldaladon az elmúlt 180 napban.

5. Végső soron fizetett Facebook hirdetés!

Eddig organikusan (kvázi ingyen) nagyon sok embert érhettünk el Facebookon, azonban ne felejtsük el, hogy a változtatások ellenére is még ezen a marketingcsatornán érhetjük el legolcsóbban a célcsoportunkat.

Amennyiben a Facebookon szeretnél hirdetni, előtte ajánljuk olvasd el a Hatékony Facebook hirdetés 6 lépésben – Post Promotion című posztunkat.

Hogyan tehetünk közzé tökéletes minőségű fotókat Facebookon?

, ,

Biztos vagyok benne, hogy nem csak velem fordult már elő az a fájdalmas eset, amikor van egy remek fotóm, feltöltöm Facebookra és szétesik, szemcsés lesz, platformtól függően hol így, hol úgy jelenik meg… Erre a problémára kerestem nemrég megoldást és szerencsére találtam is, lássuk!

NEM MINDEGY HONNAN TÖLTESZ FEL KÉPET A FACEBOOKRA!

Az alapvető probléma az, hogy a Facebook külön kezeli az asztali számítógépről illetve a különböző mobil eszközökről feltöltött képeket. Hiába töltjük fel ugyanazt az, egyébként maximális felbontású képet, mobilról vagy PC-ről, a végeredmény nem lesz ugyanaz.

Jelenleg 3 módon tudunk képet kitenni Facebookra:

  • Instagramon keresztül mobil eszközről,
  • szokásos Facebook fotó megosztása funkcióval mobil eszközről,
  • valamint PC-n keresztül feltöltve.

Induljunk ki abból, hogy mindhárom esetben ugyanazt a fotót szeretnénk megosztani.

KÉPFELTÖLTÉS INSTAGRAMRÓL FACEBOOKRA MOBILESZKÖZRŐL

Instagramra feltöltve egy pl. 3000 x 3000 pixeles képet az Instagram 1080 x 1080-as felbontásra fogja lebutítani. Ugyanezt a képet Facebookon – az összekötött profilok által megosztva – már csak 960x960px-es felbontásban fogjuk viszont látni, tehát a kép máris kétszer lett tovább tömörítve és butítva az eredeti képünkhöz képest.

Képfeltöltés Instagramról Facebookra

KÉPFELTÖLTÉS FACEBOOKRA MOBILESZKÖZRŐL VAGY PC-RŐL

Azonnal Facebookra feltöltve egy fokkal jobb a helyzet, de a tökéletes minőség elérése érdekében nem mindegy, hogy honnan tesszük mindezt. Ugyanis mobilról feltöltve az adott fotó kb. 25 %-os tömörítésen megy keresztül, felbontást és méretet tekintve is. Ezzel szemben PC-ről feltöltve a Facebook egy bizonyos felbontásig nem nyúl hozzá a képhez és nem ront a minőségén.
A különbséget úgy tudjuk a legkönnyebben érzékeltetni, hogy feltöltjük ugyanazt a képet mobilról is és PC-ről is, majd mobilon megnyitjuk mindkét képet és belenagyítunk. A mobil esetében szétesik, a PC-ről feltöltött azonban szépen kitisztul és éles marad nagyítás után is.

Képfeltöltés mobilról pcre

AZ IDEÁLIS FELBONTÁS ÉS BEÁLLÍTÁSOK ENNEK MEGFELELŐEN:

  • a hosszabb oldal hossza max. 2048 pixel
  • 72 dpi (Lightroom esetében van egy olyan funkció, hogy Kijelzőhöz (Screen) optimalizáljuk a képet és Standard módon ráélesít a szoftver a mentés során)
  • sRGB színmód
  • .jpg formátum

Ezekkel a beállításokkal és PC-ről feltöltve érhetjük el a legjobb eredményt abba az esetben, ha színhelyes és részletgazdag képeket szeretnénk viszont látni eszköztől függetlenül.

Olvass további hasznos tippeket a DOPPIO Creative – Online Marketing Ügynökség blogjában!

Hogyan lehet e-mail adatbázisra hirdetni Facebookon?

,

Sok cég szembesül munkája során a következő problémával: gyűjtik szorgosan az e-mail címeket a vásárlóktól /ügyfelektől, küldik az e-dm leveleket és más online promóciós anyagokat, mégsem érnek el átütő sikert. A megnyitási arány alacsony, a konverzió elmarad. A kérdés, hogy mit lehet ilyenkor tenni? Van-e valami más platform, ahol fel lehet használni a szerzett kontaktokat? Hát persze, hogy van! Hirdessünk rájuk Facebookon!

SZÓVAL HOGYAN IS LEHET FACEBOOKON E-MAIL CÍMLISTÁRA HIRDETNI?

Először is kell hozzá egy Facebook hirdetési fiók.
Másodsorban kell hozzá egy e-mail címlista – mondjuk .txt vagy .csv formátumban tökéletes is lesz (másban nem fogjuk tudni használni, szóval ha nem ilyen formátumban van konvertálni kell). A file-ban elég csak egy oszlopban egymás alá összeszedni a címeket. A vezetéknév, keresztnév és egyéb cellákra most nem lesz szükség.

Ha ezek megvannak, akkor lépjünk be a Facebook Business Managerünkbe itt: https://business.facebook.com/ads/manager/
A nyitó oldalon elvileg most ezt látjuk a bejelentkezés után. A nyitó menüsorban a “Tools” menüt kell kiválasztani, majd a legördülő menüből az “Audiences” lehetőségre kattintani.

facebook business manager

Ha benn vagyunk az “Audiences” menüpontban, akkor a bal oldalon található gomb segítségével választhatjuk ki, hogy “Custom audience” létrehozását szeretnénk kezdeményezni.

custom audience hozzáadása

Ez után következik, hogy ki kell választanunk milyen forrásból szerzett adatokat kívánunk importálni. Ha az e-mail adatbázisunkat szeretnénk, akkor a “Customer list” opciót kell választani, ami lehetővé teszi, hogy e-mail címeket, telefonszámokat, Facebook User ID-kat (ez mindenkinek a személyre szóló azonosítószáma a Facebookon) vagy mobil hirdetők azonosítóját kívánjuk-e importálni. Fontos megjegyezni, hogy bár le tudjuk manuálisan kérni az egyes felhasználók User ID-ját a Facebookról, ezeket nem fogjuk tudni feltölteni, csak abban az esetben, ha ezeket nyereményjátékból vagy egyéb saját alkalmazásból gyűjtöttük.

lista kiválasztása

HOGYAN MŰKÖDIK AZ ALGORITMUS? HOGYAN HIRDETHETEK A FELTÖLTÖTT CÍMEKRE?

A Facebook az e-mail címek importálásával létrehozott egyedi közönségeknél valójában azt nézi, hogy a feltöltött e-mail címmel van-e regisztrált felhasználója a platformon. Mit is jelent ez? Azt, hogy a feltöltött címlistából csak azokra fogunk tudni hirdetni, akik az általunk feltöltött címmel regisztráltak anno a Facebookra. Ha azonban azt feltételezzük, hogy a emberek többsége egy e-mail címet használ – vagy legalábbis online regisztrációt egy címről bonyolítja – akkor nagy számú egyezésre számíthatunk. (A baj inkább a céges e-mail címek importálásával szokott lenni. Itt az egyezések aránya jóval kisebb lesz = céges e-mail címmel vajmi kevesen regisztrálnak.)

Na, most hogy ezt már tudjuk hogyan tovább?

A fentiekben kiválasztottuk tehát, hogy e-mail címlistát fogunk importálni. A következő lépésben választhatjuk ki az importálás pontos mikéntjét: feltölthetünk egy file-t (ez a leggyakoribb, úgyhogy én ezt fogom választani). Vagy simán CTRL C+CTRL V kombinációkkal be is másolhatjuk a listánkat, esetleg importálhatjuk a MailChimp fiókunkból is, ha ezt a levelezőrendszert használjuk tömeges levélküldésre.

lista fajta kiválasztása Facebook

Miután kiválasztottuk, hogy egy file-t töltünk fel, nincs más hátra, mint a felugró pop-up-on kijelölni, hogy e-mail címeket szeretnénk importálni. Ezután az “Upload” gombra kattintva megkeresni gépünkön a vonatkozó file-t és elmenteni azt.

adatfajta kiválasztása Facebook

Ha a rendszer beolvasta a címeket (ez azért jó pár percet is igénybe vehet), akkor utána ezt leokézzuk a “Create Audience” gombra kattintva. Utána már nincs is más dolgunk, mint egy beszédes nevet adni a feltöltött közönségnek. (Célszerű olyan rövidített néven gondolkozni, ami majd a hirdetések létrehozásánál egyértelművé teszi nekünk, hogy kikre is célzunk. Pl. “2014-es vásárlók – 35-55 BP-i nők”.)

Facebook Célközönség elnevezése

Ha ez megvan, készen is vagyunk, rányomunk a “Next” gombra, és elmenti a rendszer az új célközönségünket. Ezt követően egy ablak fog felugrani, ahol két lehetőség közül választhatunk: Vagy feladunk egy hirdetést az újonnan létrehozott közönségre, vagy hasonló közönségeket keresünk a Facebookon. Utóbbi lényegében azt takarja, hogy megnézi először a rendszer, hogy a feltöltött listából hány egyezést talált. (Tehát hány olyan Facebook felhasználó van, aki tényleg az általunk megadott címmel regisztrál.) Ezután megvizsgálja, hogy ők miben hasonlítanak egymásra (korban, családi állapotban, viselkedésben, érdeklődésben, stb.) és ezek alapján felajánlja, hogy keres nekünk hasonló érdeklődésű felhasználókat. Ez akkor lehet egy hasznos funkció, ha a kapott felhasználóbázisunk nem túl nagy (vagy kicsi volt az eredeti lista is vagy kevés felhasználót tudott azonosítani a rendszer). Utóbbi segítségével tehát lehetőségünk nyílik a mi fogyasztóinkhoz hasonló érdeklődésű embereket is célozni majd. Őket ún. “Lookalike audience” címmel fogjuk megtalálni a közönségeink között.

Szeretnél még többet tudni a Facebook hirdetésekről? Az Online Marketing Ügynökség ezt ajánlja Neked: Hatékony Facebook hirdetés 6 lépésben – Post Promotion