Értékesítési tölcsér

Kommunikálj az értékesítési tölcsérnek megfelelően – TOFU-tól BOFU-ig

A tartalommarketing stratégia kialakítása sokkal komplexebb, mint elsőre gondolnád. Számos szempontot figyelembe kell venni, ilyen például a sokat emlegetett értékesítési tölcsér is. A TOFU, MOFU és BOFU három újabb marketingrövidítés, amit nem árt ismerned, mielőtt belekezdesz a stratégiába. Mire cikkünk végére érsz, meg is lesz a szükséges tudásod. Elolvasom

A tartalommarketing legfontosabb szabályai

Tartalommarketing: Hogyan készíts 5-csillagos tartalmakat?

A tartalommarketing hihetetlen népszerűségnek örvend, pedig korántsem újkeletű. Ha belegondolunk, minden egyes információ amit egy adott márka felépítéséhez kialakítunk és elterjesztünk, valamilyen formában tartalomnak számít. Ugyanúgy tartalomnak számít például a sarki zöldséges bolt kommunikációja, mint az elnökválasztási kampány beszédei. De van egy dolog, ami ma már szinte minden tartalmat összeköt – ez pedig nem más, mint az internet.

Az internet, majd később a közösségi média elterjedésével mindenki számára elérhetővé vált a tartalomgyártás.

Míg korábban csak a média óriások (újságok, tévécsatornák, rádióadók) tudták szétterjeszteni az információt, addig ma már minden egyes embernek lehetősége van erre. Emiatt pedig a tartalom rengeteg formát ölthet – lehet például:

  • Videó
  • Podcast
  • Infografika
  • Szórólap
  • Nyilvános beszéd

Mi most azonban – tekintve, hogy te is ezt olvasod most – a blog cikkekkel fogunk foglalkozni.

Az akadályok elhárulásával tehát óriási embertömeg tudott elkezdeni tartalmat gyártani, olyannyira, hogy ez egy újabb problémához vezetett: túl sok információ lepte el az internetet. Nem hiába nevezik napjainkat az információ – vagy egyesek szerint a dezinformáció – korának.

A kérdés tehát már nem az, hogy ki tud tartalmat gyártani, hanem az, hogy miként tudsz kitűnni a cikkek sokaságából?

Az 5-csillagos tartalommarketing

A cikkek rendkívül nagy eredményeket képesek hozni rövid és hosszú távon is. Segítségükkel több tíz- vagy akár százezer embert érhetünk el egy olyan kis országban is, mint Magyarország, mindezt úgy, hogy csak egyszer kell őket megírnunk. Mindezt pedig teljesen ingyen elérhetjük, akár éveken keresztül, hónapról hónapra.

Ehhez azonban egy nagyon jól összerakott tartalom stratégiára van szükség.

A tartalommarketing rengeteg helyen tud elcsúszni, ezért összeszedtük azokat a szempontokat, amikre egy cikk megírásakor mindenképpen figyelned kell!

Előbb azonban a tartalmak pszichológiáját érdemes megértenünk.

Alapvetően két elemi ösztön miatt fogyasztunk tartalmat:

  1. Hasznos információk megszerzése
  2. Önmagunk szórakoztatása

Amikor cikket írunk, ki kell választanunk, hogy melyik alapszükségletet szeretnénk kielégíteni.

Hasznos vagy szórakoztató.

Vannak olyan témák, amik eleve érdekesek, szórakoztatóak. Hogy konkrétumokat is említsünk, ilyen lehet például a Kopi Luwak, vagyis a világ legdrágább kávéja, ami a cibetmacska ürülékéből kerül az emberek csészéjébe.

Tartalommarketing

Sajnos azonban nem minden téma számít ilyen érdekesnek – de ez nem jelent problémát.

A legjobb tartalom ugyanis az, ami választ ad a célközönség legégetőbb kérdéseire.

Ennélfogva hiába unalmas egy iparág, ha értéket ad. A fogszuvasodás például nem tartozik a legcsábítóbb témák közé, mégis akik ezzel a problémával küzdenek, azoknak nem az lesz a lényeg, hogy jól szórakozzanak a tartalom fogyasztása közben, hanem hogy hiteles, releváns és teljes körű tájékoztatást kapjanak a panaszaikkal és teendőikkel kapcsolatban.

Természetesen az a legjobb, ha mindkét feltételnek megfelel a tartalom, hiszen ha a mérleg nyelve túlságosan elbillen az egyik oldal felé, akkor elveszíthetjük az olvasók érdeklődését.

Egy fogászati cikk például nagyon hasznos, de ha tele van szakszavakkal, akkor élvezhetetlenné válik egy laikus számára. Márpedig az ilyen jellegű cikkek fő célközönsége a laikusok, akik bár nem értenek a témához, de küzdenek ezzel a problémával.

A másik végletet a túlzott szórakoztatás jelenti, ami bár nagyon le tudja kötni az embereket, de ha más jellegű – például hasznos – információt próbálunk átadni az így szerzett olvasóközönségnek, akkor nem igazán lesznek rá fogékonyak. 

Az arany középút tehát: Értéket adni az olvasónak, szórakoztató köntösbe bújtatva.

Lássuk, mit kell ehhez tenni a gyakorlatban!

A content marketing alapjai

  1. tipp: Építsd fel és kezeld helyükön az elvárásokat!

Az internet egy hihetetlenül ingergazdag közeg – emiatt a figyelmünk folyamatosan csapong.

Emiatt a legjobb cikkek már az első másodpercben tudatják, hogy miről és kinek szólnak.

Mégis hogyan?

A cikkek talán legfontosabb elemével, a címmel.

Ez az, amit az összes olvasó először meglát, és ez alapján döntik el, hogy szükségük van-e az adott tartalomra.

Régebben, főleg a közösségi médiában nagyon jól futottak a kattintásvadász, sejtelmes címek.

Azonban a felhasználók hamar rájöttek, hogy a túl nagy ígéretek általában csalódást okoznak, és ezért elkezdték ignorálni a túl nagyot állító, kattintásvadász címeket.

Amikor meglátunk egy cikk címét, ezt a két kérdést tesszük fel magunknak:

  • Miről szól ez a cikk?
  • Miért releváns ez nekem?

Ha ez után átkattintunk, és a content nem arról szól, amiről hittük, vagy éppen releváns, akkor nagyon gyorsan visszapattanunk az előző oldalra.

A címeket emiatt pszichológiai és SEO szempontból is érdemes optimalizálni:

  • Szólítsd meg azt, akinek a cikk íródott
  • Tudasd, hogy pontosan mire számíthat a cikkben az olvasó
  • Mutasd meg, hogy miért jár jól, ha időt áldoz az életéből a cikk elolvasására
  • Tedd bele a fő kulcsszót, amire a Google-ban első helyen szeretnél szerepelni
  • A kulcsszót szerepeltesd minél előrébb a cikkben

Természetesen a kulcsszavak kiválasztását egy részletes kutatás előzi meg, amiről itt írtunk korábban.

  1. tipp: Tedd könnyen fogyaszthatóvá a cikket!

Az információ feldolgozása energiába kerül – szó szerint.

Az agyunk folyamatosan kalóriát éget, márpedig a testünk úgy működik, hogy ezt megakadályozza.

Éppen ezért minden, ami gondolkodásra és erőfeszítésre késztet minket, az ellen harcol a testünk, aminek az az eredménye, hogy a túl sok energiát igénylő feladatokat abbahagyjuk.

Mi a megoldás?

Egyszerűsíts le mindent annyira, hogy az olvasónak ne kelljen gondolkodnia máson, mint a cikked mondanivalóján.

Ezt sokféleképpen el lehet érni:

  • Használj sok példát
  • Kerüld a szakszavak használatát
  • Használj általános iskolás nyelvezetet
  • Minél kevesebb szóban mondj el minél többet
  • Használj multimédiát – képeket, videókat, GIF-eket

Érdemes arra is ügyelni, hogy a cikkeket – a videókkal ellentétben – csak és kizárólag vizuálisan dolgozzuk fel, ezért célszerű rendezett, jól tagolt szöveget készíteni. 

tartalommarketing - a szövegek tagolása

Melyik szöveg elolvasása igényel kevesebb energiát ránézésre?

A legtöbben nem kezdenének bele a hosszú bekezdések olvasásába, ezért a bal oldali rész sokkal csábítóbb.

A kulcs tehát a következő: használj sok alcímet, tördelést, kiemelést, vastagítást – bármit, ami segíti a szöveg feldolgozását!

Emellett a negatív tér is sokat dob egy cikken, hiszen a szem meg tud pihenni a nagy helyközökön és térközökön.

  1. tipp: Adj világos iránymutatást!

Nagyon nehéz mindent elmondani egyetlen cikkben, és erre nincs is semmi szükség.

Azonban az embereknek és az algoritmusoknak is nagyon fontos, hogy összekapcsold a tartalmaidat, amik összefüggenek – ezt pedig hivatkozásokkal tudod megtenni.

  • Küldd át az olvasóidat a többi, kapcsolódó cikkedre
  • Hivatkozd le az információd forrásait (pl.: kutatásokat), így hitelességet építesz
  • A példákat is linkeld, így bárki megnézheti a saját szemével is őket

Ez az olvasóknak is jó, hiszen minden információt megtalálnak, amire szükségük van – és neked is jó, hiszen nem hagyják el az oldalt a cikk elolvasása után sem.

A cikk végén pedig érdemes egy CTA-t is használni, hiszen ekkor a legnagyobb az esély arra, hogy az olvasóid elhagyják az oldalt.

Mutatunk is erre a módszerre egy remek példát – ha tetszett a cikk, nézd meg az E-magazinunkat, ahol ehhez hasonló részletes, szórakoztató és hasznos cikkekkel fogsz találkozni.

 

Sarokkő tartalom

Sarokkő tartalom – Minden, amit tudni érdemes róla

A szóban forgó technika egy évek óta élő tartalommarketing megoldás, mégis nagyon kevesen élnek vele. Ennek az okát nem kell túl sokáig keresnünk: sarokkő tartalmat írni nehéz. Rengeteg időt, energiát, tervezést, kutatást és persze kreativitást igényel. Másrészről azonban, ha rászánjuk mindezt, és elkészül egy átgondolt és valóban nagyon jó tartalom, azzal bankot robbanthatunk. Na de kezdjük az elején…

Elolvasom

Google keresőoptimalizálás

Google keresőoptimalizálás – SEO szövegírás

A DOPPIO Creative – Online Marketing Ügynökség egy korábbi bejegyzésében, mely témája a WordPress weboldal készítés volt, már ejtettünk szól arról, hogy miként is működik a kulcsszógazdag SEO szövegírás. Akkor azonban csak érintőlegesen volt szó a Google keresőoptimalizálás tartalmi részéről. Most ezzel folytatjuk, és adunk néhány gyakorlati tippet a kulcsszógazdag szövegíráshoz. Elolvasom