MI a helyzet? – Így pörgeti fel a mesterséges intelligencia a vállalkozásodat!
Gondoltál már arra, hogy milyen lenne, ha egy robot írná meg helyetted a hírleveleket, válaszolna a bosszantó ügyfélszolgálati kérdésekre, vagy épp kávét főzne.. ja azt még nem. Az AI már most is rengeteg üzleti területen képes átvenni a munka nehezét. Lássuk, hogyan segíthet neked a mesterséges intelligencia, és milyen eszközök teszik ezt lehetővé – konkrét programokkal, hogy ne csak a levegőbe beszéljünk.
Tartalomgyártás – mert a szövegek maguktól nem íródnak meg (vagy mégis?)
Szeretnél ütős blogcikkeket, termékleírásokat vagy közösségi média posztokat? Néhány program úgy gyártja a tartalmakat, mintha egy kreatív szövegíró rácsúszott volna valami stimulánsra és ihletett állapotban dolgozna. Csak megadsz egy témát, és az AI máris szállítja a szöveget – kevesebb kínlódás, több eredmény! Ráadásul, ha egy kis SEO-optimalizálásra is szükséged van, ezek az eszközök kulcsszavakat is beépítenek a szövegbe, így a Google is szeretni fogja a tartalmaidat. Többféle szövegíró közül választhatsz, amit támogatja a magyar nyelvet. A tollbamondás jól megy nekik, még ha elő is fordul néha egy-két logikai furcsaság. De hát nem lehetnek annyira okosak, mint mi, akik kitaláltuk őket. Íme a magyarul is jól tudó szövegírók közül néhány:
ChatGPT (OpenAI): Képes magyar nyelvű szövegek generálására, szerkesztésére és átírására. Használható kreatív íráshoz, cikkekhez, hirdetésekhez és közösségi média posztokhoz. Webes felületen és mobilalkalmazáson is elérhető.
Neuroflash: Magyar nyelven is működő AI szövegíró. Kifejezetten marketing, hirdetések és blogbejegyzések írására fejlesztették. Fizetős, de van ingyenes verziója is.
Rytr: AI-alapú szövegíró eszköz, amely támogatja a magyar nyelvet. Használható blogíráshoz, reklámszövegekhez és e-mail sablonokhoz. Ingyenes és prémium verzióval is rendelkezik.
Jasper AI: Főként marketing- és reklámszövegek írására optimalizált AI-eszköz. Magyar nyelvű támogatása korlátozott, de működik. Fizetős szolgáltatás, ingyenes próbaidőszakkal.
Writesonic: AI-alapú szövegírás reklámokhoz, blogokhoz és közösségi média bejegyzésekhez. Magyar nyelven is működik, bár angolul erősebb. Ingyenes verzióval is elérhető.
Ügyfélszolgálati asszisztens 0-24-ben és nem eszik, nem alszik, nem dumál vissza
Ha naponta tucatnyi e-mailre és üzenetre kell válaszolnod, itt az idő, hogy egy chatbot tegye ezt helyetted. Az ilyen programok gyorsan és kedvesen kezelhetik az ügyfélkérdéseket, akár éjjel-nappal. Mondj búcsút a repetitív válaszoknak! Ezek a chatbotok nemcsak előre beállított válaszokat tudnak adni, hanem tanulnak is a felhasználók kérdéseiből, így egyre okosabbá válnak. Ha például egy webshopot üzemeltetsz, ezek az AI-asszisztensek segítenek a rendelési státuszok lekérdezésében vagy az árukészlet ellenőrzésében is.
Íme néhány magyar nyelven is tudó chatbot, amelyek beépíthetők egy vállalkozásba:
eMI chatbot: Az MKIK Modern Vállalkozások Programja keretében, uniós támogatással fejlesztett magyar nyelvű chatbot.
RoboRobo: Saját fejlesztésű keretrendszeren működő chatbotok, amelyeket piacvezető e-commerce cégek, világbajnokságok, sport klubok, állami szervek és startupok is használnak.
CHEQ: Egy gyorsan integrálható, dobozos termékként értékesíthető chatbot, amely a munkavállalókkal való kapcsolattartást emeli új szintre. Jelenleg nyolc nyelven, köztük magyarul is elérhető.
Daktela AI Chatbot : Automatizálja az összes csatornát és platformot, integrálható webchattel, Messengerrel, WhatsApp-pal, Viberrel, Instagrammal vagy a Teams-szel.
ChatBase: Egy könnyen kezelhető és konfigurálható AI chatbot, amely magyar nyelven is kifejezetten jól kommunikál. Alapja a ChatGPT, és különböző verziói választhatók
Prémium-Chatbot: 92 nyelven beszél anyanyelvi szinten, beleértve a magyart is. Képes az ügyfélkérdések akár 80%-át azonnal és 99% pontossággal megválaszolni.
WebshopAI: Személyre szabott AI chatbot, amely webshopok tartalmára specializálódott.
Ezek a chatbotok különböző funkciókat és integrációs lehetőségeket kínálnak, így érdemes alaposan megvizsgálni őket, hogy melyik felel meg legjobban a vállalkozásod igényeinek és céljainak.
Marketing – amikor az AI tudja, mit akarsz eladni, még mielőtt te tudnád
Az AI-alapú marketingeszközök, mint az AIDA AI és a HubSpot AI, automatikusan megírják a hirdetések szövegét, optimalizálják a SEO-t, sőt, még e-mail kampányokat is összeállítanak. Kevesebb kattintás, több konverzió – pont így szeretjük! Az AI képes személyre szabott hirdetéseket készíteni, így nemcsak hogy több vásárlót érhetsz el, hanem pontosan azt a célcsoportot, amelyik tényleg érdeklődik a termékeid iránt. Ha például egy magyar e-kereskedelmi vállalkozást vezetsz, ezek az eszközök abban is segítenek, hogy a lehető legjobb remarketing stratégiát alakítsd ki.
Vásárlói élmény – mert mindenki szeret személyre szabott ajánlatokat
A OptiMonk és a Dynamic Yield elemzi a látogatók viselkedését, és személyre szabott ajánlatokat jelenít meg. Nincs több “Nem találom, amit keresek”-pánikroham a weboldaladon. Ezek az AI-alapú eszközök folyamatosan figyelik a felhasználók kattintásait és preferenciáit, majd ennek alapján finomhangolják a megjelenő ajánlatokat, akár valós időben is. Ez különösen hasznos lehet webshopoknál vagy hírportáloknál, ahol a cél az, hogy a látogató ne csak nézelődjön, hanem vásároljon vagy tovább olvasson.
Adatfeldolgozás – hogy ne neked kelljen az Excel táblákat bogarászni
Adatokból soha nincs elég – főleg, ha nem érted őket. Az eNET Magyarország és az Anaplan segít feldolgozni az információkat, hogy jobb üzleti döntéseket hozhass anélkül, hogy órákig bámulnád az összegző oszlopokat. Az AI-alapú adatfeldolgozó eszközök abban is segítenek, hogy előre jelezd a piaci trendeket, vagy hogy hatékonyabban kezeld a készletgazdálkodást. Ezek a megoldások leginkább az értékesítés terén nyithatnak új kapukat, nagy segítség lehet a rendelések feldolgozásában a készletoptimalizálásban
Grafikai tervezés – mert nem mindenki született Photoshop-zseninek
A Canva AI és a Photoleap az egyszerű grafikától a profi vizuális tartalmakig mindent megold helyetted. Poszter? Logó? Infografika? Egy kattintás, és kész! Az AI nemcsak sablonokat kínál, hanem automatikusan javaslatokat is ad a színekkel és betűtípusokkal kapcsolatban, így biztosan profi végeredményt kapsz – anélkül, hogy egyetlen dizájnkurzust is elvégeztél volna.
Videók és hanganyagok – amikor a gép beszél helyetted
A Murf AI és a Descript nemcsak a szövegedet alakítják beszéddé, hanem profi minőségű narrációkat is készítenek. Podcastot indítanál, vagy videós tartalmakat gyártanál? Az AI itt is segít. A Descript például automatikusan átiratot is készít a hanganyagból, amit utólag szerkeszthetsz is.
Az AI mindenképp a hasznodra lesz, hiszen azért van. Még ha egyszál magadban vállalkozol és asztalosként dolgozol, akkor sincs időd posztokon agyalni és töltögetni. Az új ügyfelek eléréséhez meg jól jöhet a referencia munkák megmutatása. Csinálsz néhány videót, képet és AI alapó videószerkesztőkkel profi reels-eket csinálhatsz, amiket természetesen bármilyen platformon megoszthatsz. Például az Opus videóval, ami megdöbbentően profi.
Ha pedig már több emberrel dolgozol, a céged tevékenységétől és méretétől függően jó ha tudod, jönnek a marketing smithek, azaz az AI ügynökök.
De mik azok az AI-ügynökök?
Az AI-ügynökök olyan szoftverek, amelyek önállóan képesek feladatokat végrehajtani. Ezek az ügynökök képesek interakcióba lépni a környezetükkel, adatokat gyűjteni, döntéseket hozni, tanulni a tapasztalataikból, és mindezt autonóm módon végzik. Az AI-ügynökök célorientált feladatokat hajtanak végre anélkül, hogy részletes utasításokat kapnának az egyes lépésekre vonatkozóan.
AI-ügynökök felhasználási területei
- Toborzás: Az AI-ügynökök előszűrhetik a beérkező jelentkezéseket, adatokat kereshetnek az interneten, és szűrhetik a releváns információkat.
- Árajánlatkérés: Ezek az ügynökök képesek árajánlatokat készíteni, a specifikációk alapján számolni, és az ajánlatokat előkészíteni a kollégák számára.
- Social Media: Az AI-ügynökök feltölthetik a közösségi média posztokat a megfelelő platformokra, képekkel és videókkal együtt.
- Készletkezelés: A készletadatokat különböző rendszerekből gyűjtve előre jelezhetik a termékek rendelési igényét.
- Ügyfélszolgálat: Az AI-ügynökök képesek az ügyfélszolgálati emailek feldolgozására, válaszadására vagy továbbítására a megfelelő osztályhoz.
Miért lesz érdemes AI-ügynököket alkalmazni?
Az AI-ügynökök jelentős mértékben növelhetik a vállalkozások hatékonyságát és rugalmasságát. Az általuk végrehajtott feladatok gyorsabbak és pontosabbak lehetnek, mint az emberi munkaerő által végzettek. Az AI-ügynökök folyamatosan tanulnak és adaptálódnak a környezetükhöz, így egyre jobb teljesítményt nyújtanak.
Azért ne rettegjünk, a széket talán nem húzza ki alólunk, de jelentősen át fogja rendezni a piaci viszonyokat. Addig itt vagyunk Neked arra, hogy csodálatos tartalmakat hozzunk létre AI-vel, anélkül, bárhogyan, csak jobb legyen a cégednek.
