Ma már a keresés is digitáls, gondolj csak bele egy pillanatra. Be akarod szerezni a felújításodhoz szükséges barkácseszközöket és festékeket? Google. Új éttermet vagy kávézót szeretnél kipróbálni a környékeden? Google. Kíváncsi vagy, hogy mik az idei év trendjei? Google. Érdekelnek az aktuálpolitikai vagy celebhírek? Google.

És ezt a végtelenségig sorolhatnánk, ugyanis naponta több milliárd ember használja a Google keresőmotorját a legkülönfélébb dolgok és információk felkutatására. De először is beszéljünk arról, hogy mi is pontosan a Google Cégem.

Ebben a bejegyzésben arról fogunk beszélni, hogy a Google Cégem segítségével hogyan teheted láthatóbbá vállalkozásodat, szolgáltatásaidat és termékeidet az online térben, illetve milyen előnyökkel jár a használata és hol biztosít megjelenést számodra.

via GIPHY

Mi az a Google Cégem?

A Google Cégem (angolul Google My Business, GMB) nem más, mint egy ingyenesen elérhető eszköz és egyben interfész, amely lehetővé teszi a fizikai bolttal rendelkező vállalkozásoknak, hogy kezeljék online megjelenésüket a Google rendszerében és így könnyedén kiemeljék magukat a miliőből.

Magába foglal egy vezérlőpultot, a helyi vállalkozások profiljait és egy önkéntes alapú segítő fórumot a brandhez.

A Google Cégem és a Google Térkép közösen alkotják a Google ingyenes helyi keresési marketingjének a magját, ezért érdemes rájuk felkerülnöd. Bátran olvass tovább, ha többet szertnél megtudni a működésének mikéntjéről.

Milyen előnyei vannak a Google Cégem használatának?

A cégprofilod létrehozása, hitelesítése és optimalizálása felbecsülhetetlen lehetőség, ezért mindenképp használd ki a lehetőségeit. Néhány pontban összegyűjtöttük, hogy miért éri meg és mit tud nyújtani számodra:

Könnyebb felfedezhetőség

Attól függetlenül, hogy webes vagy személyes forgalmat szeretnél generálni, online megjelenés szempontjából a lehető legjobb keresési felület a Google. A cégprofilod létrehozásával lényegében biztosítod, hogy hozzád is eltaláljanak az egyszerű és térképes keresésekből egyaránt.

Abban az esetben, ha már elkezdtek kiépíteni az online jelenléted, a Google Cégem segítségével még jobb eredményeket érhetsz el a találati listákon, mint azelőtt.

Tájékoztathatod ügyfeleidet

Ne engedd, hogy ügyfeleid csak találgassanak a fontos részletekről, vagy olyan oldalakról informálódjanak, amelyeken nincs befolyásod. Légy biztos abban, hogy tőled, hiteles forrásból és naprakész információkat találnak vállalkozásodról! A téves tájékoztatás ugyanis kihagyott lehetőségekhez és negatív vásárlói élményhez vezethet.

Az adatlapod a teljesség igénye nélkül a következőket tartalmazza:

• céged neve
• elérhetőségeid (weboldal, telefonszám, cím)
• nyitvatartás
• képek (logó, utcanézet, beltéri fotók, termékfotók stb.)
• vélemények és étékelések
• frissítések (kibővített szolgáltatás, átmenetileg zárva, újranytva)
• népszerű időszakok személyes látogatás esetén

Növelheted a vásárlóid bizalmát

A bizalom kulcsfontosságú komponens a vásárlói döntéshozatalban. És a vásárlói vélemények révén is növelheted boltod hitelességét.

Ezek a rövid kis szöveges blokkok a valós fogyasztók tanúbizonyságai, akik nem azért promóznak valamit, mert fizetett nekik egy cég a reklámozásért. A saját tapasztalataikat és őszinte véleményüket tartalmazzák. És az emberek imádnak ilyen értékeléseket olvasni mielőtt elkötelezik magukat, de tényleg. Gondolj csak vissza arra, amikor utoljára szerettél volna megrendelni egy számodra új terméket. Biztosan az elsők között szerepelt az is, hogy utánajártál mások véleményének és tapasztalatainak vele kapcsolatban.

A pozitív vélemények nemcsak javítják a rangsorolást, hanem egyben ingyenes és megbízható hirdetésekként is szolgálnak. Fontos pozitív feedbacket szerezni! De ne feledd, hogy a legjobbak is kapnak negatív értékeléseket. Ilyenkor az a legfontosabb, hogy professzionálisan kezeld ezeket a helyzeteket és kellő empátiával, ugyanis a válaszod is elérhető lesz mindenki számára.

Hozzáférésed lesz statisztikai adatokhoz

A Google Cégem másik nagy előnye a statisztikai adatok hozzáférhetősége. Többek között nyomon követheted, hogy hányan kerestek rád, hívtak fel, kattintottak a képeidre vagy kértek tájékoztatást.

Ráadásul ezek a statisztikai adatok jól jöhetnek a Google Ads kampányaid során is. Az üzleti fiók segítségével helyi bővítményeket is adhatsz hirdetéseidhez, mint például a kattintható helyinfomráció.

Hol fog megjelenni és hogyan lesz elérhető a vállalkozásod online?

Mivel egy komplex platformról beszélünk, a potenciális vásárlóid több forrásból és módon is eljuthatnak hozzád, mindezt asztali és mobil verzióról egyaránt.

Google Cégem Profil

A legtipikusabb megjelenési mód, mikor valaki egy adott vállalkozást a márkaneve alapján szeretne megkeresni. Ilyenkor a keresési kifejezését helyiségnévvel is kiegszítni, hogy minél pontosabban definiálja, melyik végre kíváncsi. Például sokkal precízebb eredményt kapunk, hogyha a Doppio Crative kifejezés helyett Doppio Creative Budapestet használunk. Habár az előbbi esetében ügynökségünk szerepel az elsők között, utána sok, a mi munkásságunkhoz nem kötődő találat is van, amelyek más szempontból kapcsolódnak a kifejezés. Viszont a második esetben elérhetővé válik a cégprofilunk a böngésző jobb oldalán:

Bizonyos esetekben márkanév megadása nélkül is eljuthatnak hozzád. Például a sörfőző tanfolyam budapest keresési kifejezésre a Brew! Studio Google Cégem profilja fog megjelenni szintén a jobb oldalon. Ez azokban az esetekben fordulhat elő, ha az adott kulcsszóra alacsony a verseny vagy ha a Google úgy véli, hogy a kifejezés célja egy konkrét márka megtalálása.

Google Local Pack Listing

A Local Pack, vagyis a “helyi csomag/csoport”, általában az organikus keresések találataiként jelenik meg. Ezek a lista lényegében bármikor megjelenhet, amikor a Google úgy véli, hogy az akutális keresés helyi szándékkal bír. Például a legjobb sörfőző budapest és kertész szaküzlet a közelben kifejezések esetében kilistázza a relevánsnak tűnő, közeli helyeket. A keresés alatt itt nem szükséges külön földrajzi neveket megadni, enélkül is feltételezi a helyi célzatú keresést.

A listán alapvetően az a három vállalkozás szerepel, amelyet a legrelevánsabbnak és számunkra leghasznosabbnak talál.

Fontos megemlíteni, hogy a megosztott információk mennyisége változó lehet a cégek profiljának kitöltössége alapján. Ezért érdemes minél precízebben és bővebben kitölteni a profilodat, mert a Google itt rangsorolja a vállalkozásokat és a kapott eredmények alapján prezentálja őket.

Google Local Finders

Észrevetted te is a fentebbi képen a Local Pack Listing alján az Összes gombot? Amikor valaki rákattint arra a gombra, az oldal átnavigálja őt a Local Findersre:

Itt egy kibővített listát fog találni a böngésző bal oldalán, ahol a találatok általában tízes vagy huszas csoportokba vannak rendezve. Az oldal jobb oldalán lévő térképen pedig a listán szereplő boltok fognak megjelleni. A térképet könnyedén lehet kicsinyíteni és nagyítani, valamint a megjelölt helyek kattinthatóak.

Ezen típusú keresések URL-je úgy kezdődik, hogy https://www.google.com/search.

Google Térkép

Androidos készülékeken ez az alapértelmezett keresési mód, de asztali verzióban is használható. A Google Térképen keresztül leadott keresések eredményei hasonlítanak a Local Finders megjelenéséhez.

Az előbbivel ellentétben ezen típusú keresések URL-je https://www.google.com/maps kezdetű. Valamint a fokozott felhasználói élmény érdekében időnként a Local Packtól automatikusan ide érkezünk.

Mely cégeknek van jogosultsága a Google Cégem használatára?

Viszont mielőtt fejest ugrassz a dologba, mindenképp tájékozódj!

A megjelenési jogosultságot irányelvek szabályozzák. Ezek egy gyakran frissülő dokumentumban taláhatóak: Irányelvek vállalkozásod Google-on való megjelenítéséhez. Ezért mielőtt hozzáadnád vállakozásod a, minden esetben alaposan olvasd el a vonatkozó irányelveket és szabályokat, hogy elkerüld a jogsértést és a büntetést, amely az adatlapod eltávolítását is eredményezheti.

Fordulj hozzánk bizalommal, hogyha ki szeretnéd hozni vállakozásodból a maximumot. Ismerd meg a DOPPIO Creative Online Marketing Ügynökség munkáját és kérj ajánlatot projektedhez még ma!

Amennyiben tovább szeretnéd fejleszteni vállakozásod online jelenlétét, olvasd el bejegyzéseinket instagram shop és céges Facebook témákban is.